在这里需要和大家分享一个真实的案例。赵先生的房子是一家前装修的时候，在这几天房子出现水管漏水的情况，想到自己还在售后保障的时间，所以找到装修公司询问情况，要求上门售后服务，但是装修公司拒绝了，告诉赵先生不是自己的责任，水管漏水是材料的问题，应该找提供产品的经销商，使他们的责任，。百般无奈的赵先生只好给产品经销商打电话，经销商也说不是自己的责任，产品都是正规有保障的，一定是安装出现问题，那么到底是谁的责任那?

石排装修公司表示如今售后服务才是决定消费者体验最重要的环节，现在装修行业主要体现售后困难、态度差等，这都是消费者无奈的事情，以上的案例在装修行业经常发生，那么为什么会出现售后困难的情况那，石排装修公司为大家讲一下装修行业售后服务所存在的问题。

1、就是参与装修的责任方较多，责任处理的不清楚，相互推卸责任。

这种情况业主也有一些责任，但是也可理解的，因为在装修中想节省一部分预算，所以选择半包装修公司，什么是半包装修公司，在这里讲解一下，就是业主自己去采购材料，装修公司只要符合好装修就可以，这就出现隐患，如果出现问题涉及的责任方就比较多，由于责任问题不清楚，就会相互推辞，让业主很头疼。找不到责任方，只能自己花钱解决。

2、营销不切实际，让业主充满幻想，售后没有保证。

现在人们对装修的需要很多，装修行业目前发展迅速吗，石排装修公司都想分一杯羹，所以市场竞争激烈，各种各样的装修公司参差不齐，为吸引顾客不择手段，在营销的时候夸大其次，给业主造成幻想，往往装修公司做不到。外行的业主难免会上当，尤其在售后方面得不到保证，这种情况希望业主注意。

3、环保问题成为重中之重

现在环保是一件大事，各行各业都要注意环保，装修的材料要达到国家的标注才能对家人的健康有所保证。选择一家专业、可靠的整装公司尤为重要。

以上就是石排装修公司为您介绍的装修容易售后难，所以业主在挑选装修公司的时候，不仅要把装修做到自己满意，而且在售后方面做好保障，避免日后出现问题，售后没办法得到保障，花钱以及浪费时间。